PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
オンライン特化型の声優スクール【メイクリ】(以下「当スクール」)は、当スクールが提供するレッスンおよび関連サービス(以下「本サービス」)において取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当スクールは、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名
- LINE表示名、LINEアカウント情報
- メールアドレス
- 電話番号
- 支払に関する情報(※クレジットカード番号等の決済情報は、決済事業者が管理し、当スクールが直接保持することはありません)
- レッスン予約情報、受講履歴
- お問い合わせ内容、相談内容
- 適性審査およびレッスン中の音声・映像データ(※トラブル防止・品質向上・事実確認等のための記録)
- 当サイトの利用に伴うアクセスログ、Cookie等の技術的情報
- その他、本サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当スクールは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため
- レッスン予約、日程調整、連絡対応のため
- 支払確認および決済処理のため
- お問い合わせ、ご相談への対応のため
- サービス品質の向上、運営改善のため
- 適性審査における受講可否の厳正な判断のため
- 利用規約違反、不正行為、迷惑行為等に対する調査、および厳正な対処(法的措置を含む)のため
- トラブル防止および対応のため
- 法令等に基づく対応のため
3. 個人情報の第三者提供
当スクールは、以下の場合を除き、受講生の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用規約違反や不法行為に対する法的措置(損害賠償請求、刑事告訴等)を行うにあたり、弁護士、警察、裁判所等の公的・専門機関へ提供する必要がある場合
4. 外部サービスの利用について
当スクールは、本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。
- Stripe(クレジットカード決済)
- PayPay(決済サービス)
- Googleカレンダー予約(予約管理)
- Google(Google Meet 等、オンラインレッスン実施)
- LINE公式アカウント(連絡・案内)
これらの外部サービスにおいて取得される個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに従うものとします。
5. 個人情報の管理
当スクールは、取得した個人情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等が生じないよう、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
受講生本人から、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、法令に基づき遅滞なく対応します。ご希望の場合は、当スクール指定の連絡窓口までご連絡ください。
ただし、以下に該当する場合は、その全部または一部の開示・削除等をお断りすることがあります。
ただし、以下に該当する場合は、その全部または一部の開示・削除等をお断りすることがあります。
- 適性審査の合否理由、評価基準など、当スクールの正当な業務遂行およびノウハウの保護に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
- 規約違反やトラブルの事実確認、法的措置の証拠保全のために情報の保持が必要であると当スクールが合理的に判断した場合。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
7. 個人情報の保存期間
当スクールは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り、個人情報を適切に保管します。
8. プライバシーポリシーの変更
当スクールは、法令の変更や運営上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当スクールの公式サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
※本ポリシーは予告なく変更される場合があります。最新の内容は本ページにてご確認ください。
